CRM

İletişim Akışları

E-posta ve takip adımlarını zamanında yürütün.

Müşteri adayları için sıralı iletişim adımları oluşturun; bağlı e-posta hesabıyla gönderimleri ve yanıt takibini izleyin.

Günlük işlerinize katkısı

Bu ürünle neler yapabilirsiniz?

Sıralı e-posta adımları

İlk iletişim ve takip e-postalarını zaman aralıklarıyla düzenleyin.

Müşteri adayı katılımı

Akışa eklenecek adayları seçip katılım durumunu takip edin.

Gönderim geçmişi

Adımların işlem ve gönderim sonuçlarını inceleyin.

Yanıta göre durdurma

Yanıt takibi yapılandırıldığında yanıt veren adayın kalan adımlarını durdurma kuralını kullanın.

Başlangıçtan takibe

İş akışı nasıl ilerler?

Örnek adımlar kullanım yolunu anlatır. Her kayıt kendiliğinden sonraki işleme dönüşmez; ilgili işlemleri siz başlatırsınız.

  1. 01

    Akışı kurun

    Gönderen hesabı, adımları ve bekleme sürelerini belirleyin.

  2. 02

    Adayları ekleyin

    Takip etmek istediğiniz müşteri adaylarını seçin.

  3. 03

    Sonuçları izleyin

    E-posta gönderimlerini ve yanıtları kontrol edin.

Birlikte kullanın

İlgili ürünlerin erişimi paket ve yetkilere bağlıdır. Birlikte kullanım, her işlemin otomatik gerçekleştiği anlamına gelmez.

Bilmeniz gerekenler

  • Otomatik e-posta için bağlı SMTP/Resend hesabı ve e-posta worker'ı gerekir. Yanıt takibi uygun IMAP/sağlayıcı bağlantısına bağlıdır.
  • Mevcut akış adımları e-posta içindir; arama ve görev kayıtları CRM aktivitelerinde ayrıca yönetilir. Gönderim sonucu belirsiz olduğunda otomatik yeniden gönderim yapılmaz.
Kısa yanıtlar

Sık sorulan sorular

Kullanım koşullarını ve bağlantıları başlamadan önce değerlendirin.

Gönderilen e-postayı CRM'de görebilir miyim?

Başarılı gönderim ilgili müşteri adayının e-posta aktivitesiyle ilişkilendirilir.

E-posta istemcimde de görünür mü?

SMTP entegrasyonunda Gönderilenler kopyası açılırsa mevcut IMAP bağlantısı kullanılır. Kopyalama hatası e-postanın yeniden gönderilmesine neden olmaz.

İşinize uygun araçlarla başlayın.

Paket kapsamını karşılaştırın, ihtiyacınız olan iş akışını kurun.